POSTAWY POLAKÓW WOBEC SŁUŻBY CYWILNEJ – NADZIEJE I OCZEKIWANIA

Barabasz A., Ambiwalencja w warunkach zmiany organizacyjnej. Spojrzenie psychoana¬lityczne, (w:) J. Lichtarski, S. Nowosielski, G. Osbert-Pociecha, E. Tabaszewska-Zajbert (red.), Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem - wiodące orientacje, Wrocław 2014

Berman E.M., Dealing with Cynical Citizens, "Public Administration Review" 1997, Vol. 57, No. 2

Błuszkowski J., Struktura społeczna, Warszawa 1996

Brick J.M. et al., Cell Phone Survey Feasibility in the U.S. Sampling and Calling Cell Numbers Versus Landline Numbers, "Public Opinion Quarterly" 2007, Vol. 71

Chetkovich C., What's in a Sector? The Shifting Career Plans of Public Policy Students, "Public Administration Review" 2003, Vol. 63, No. 6

Giełda M., Wyzwania i oczekiwania wobec administracji publicznej - wybrane zagadnienia, (w:) M. Giełda, R. Raszewska-Skałecka, L. Klat-Wertelecka (red.), Administracja publiczna wobec wyzwań i oczekiwań społecznych, Wrocław 2015

Giełda M., Raszewska-Skałecka R., Klat-Wertelecka L. (red.), Administracja publiczna wobec wyzwań i oczekiwań społecznych, Wrocław 2015

Gintowt-Jankowicz M., Służba cywilna w wybranych państwach demokratycznych, (w:) J. Itrich-Drabarek, Uwarunkowania, standardy i kierunki zmian służby cywilnej w Polsce na tle europejskim, Warszawa 2010

Goodsell C.T., The Case for Bureaucracy. A Public Administration Polemic, Washington 2004

Grabowski A., Ambiwalencja postaw interpersonalnych w sytuacji stałego kontaktu i po jego zakończeniu, Kraków 2007

Hofstede G., Kultury i organizacje. Zaprogramowanie umysłu, Warszawa 2011

Itrich-Drabarek J., Uwarunkowania, standardy i kierunki zmian służby cywilnej w Polsce na tle europejskim, Warszawa 2010

Lichtarski J., Nowosielski S., Osbert-Pociecha G., Tabaszewska-Zajbert E. (red.), Nowe kierunki w zarządzaniu przedsiębiorstwem - wiodące orientacje, Wrocław 2014

Marvel J.D., Unconscious Bias in Citizens' Evaluations of Public Sector Performance, "Journal of Public Administration Research and Theory" 2016, Vo. 26, No. 1

McCourt W., Models of Public Service Reform. A Problem-Solving Approach, Policy Research Working Paper nr 6428, The World Bank, Washington 2013

Mitofsky W., Sampling of Telephone Household, unpublished Central Bureau of Statistics Memorandum, 1979

Mroczka K., Wyzwania modernizacyjne służby cywilnej w Polsce, "Rocznik Administracji Publicznej" 2016, nr 2

Nowicka E., Chałubiński M. (red.), Idee a urządzanie świata społecznego, Warszawa 1999

Pandey S.K., Coursey D.H., Moynihan D.P., Organizational Effectiveness and Bureaucratic Red Tape. A Multimethod Study, "Public Performance & Management Review" 2007, Vol. 30, No. 3

Rainey G., Bozeman B., Comparing Public and Private Organizations. Empirical Research and the Power of the a Priori, "Journal of Public Administration Research and Theory" 2000, Vol. 10, No. 2

Scott W.A., Structure of Natural Cognitions, "Journal of Personality and Social Psychology" 1969, Vol. 12, No. 4.

Sobiech R., Analiza badań społecznych na temat wizerunku służby cywilnej oraz opracowanie rekomendacji dla przyszłych działań, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów, Warszawa 2009

Treiman D.J., Occupational prestige in comparative perspective, Amsterdam 2013 (pierwsze wydanie 1977)

Vigoda-Gadot E., Cohen H., Service Satisfaction and Organizational Image. An Empirical Examination of the Relationship with Support for NPM-Style Reforms, "Transforming Government: People, Process and Policy" 2015, Vol. 9, No. 1

Waksberg J., Sampling Methods for Random Digit Dialling, "Journal of the American Statistical Association" 1978, Vol. 73

van de Walle S., Context-Specific Images of the Archetypical Bureaucrat. Persistence and Diffusion of the Bureaucracy Stereotype, "Public Voices" 2004, Vol. 7, No. 1

Warner W.L., Lunt P.S., The Social Life of a Modern Community, New Haven 1941

Weber M, Gospodarka i społeczeństwo. Zarys socjologii rozumiejącej, Warszawa 2002

Willems J., Public Servant Stereotypes. It is not (at) All about Being Lazy, Greedy and Corrupt, "Public Administration" 2020, Vol. 98, No. 4